Sí, todos nuestros productos son originales. Trabajamos con proveedores y distribuidores profesionales para garantizar la autenticidad. Si necesitas factura a nombre de empresa, puedes solicitarla tras realizar tu compra.

La expedición suele realizarse en 24 a 48 horas laborables. En España, la entrega habitual es de 2 a 5 días laborables desde la expedición. Recibirás un email con el seguimiento cuando tu pedido salga de almacén.

Sí, dispones de 14 días naturales desde la recepción para realizar cambios o devoluciones. El artículo debe estar sin uso, en perfecto estado y con embalaje original si aplica. La devolución debe gestionarse con tracking.

Contacta con nosotros dentro de las 48 horas posteriores a la entrega. Envíanos fotos del producto y tu número de pedido para que podamos ayudarte lo antes posible.

En cada ficha de producto incluimos toda la información disponible sobre tallas y medidas. Si tienes dudas, escríbenos antes de comprar y te ayudaremos a elegir la opción adecuada.

Aceptamos métodos de pago seguros disponibles en el checkout mediante plataformas certificadas. Todos los pagos están protegidos y encriptados.

Por ahora, Carline Collective opera como boutique online. Esto nos permite ofrecerte los mejores precios y una experiencia de compra cómoda desde casa.

Si tu pedido aún no ha sido expedido, intentaremos ayudarte a modificarlo o cancelarlo. Escríbenos cuanto antes con tu número de pedido.

Por ahora nuestro foco es España. Cualquier ampliación de zonas de envío aparecerá reflejada en el checkout al realizar tu pedido.

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